Ali Shopper

не советую покупать этот товар и тем более связываться с этим продавцом . буквально через 5 месяцев после покупки , пылесос перестал мыть тряпочки и разбрызгивать воду во время уборки. я стала писать продавцу . отвечал он очень не охотно , через день иногда и позднее. пока он писал стандартные фразы типо " дорогой друг мне очень жаль...." помощи от него никакой не было. тем временем пылесос состал капризничать с зарядкой. то заедет на нее , то не заедет . я снимала видео продавцу , он особо ничего не предлагал. по итогу от предложил 2 варианта - либо присылать пылесос в Москву за свой счет , либо я могу обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi в моем городе и продавец оплатит ремонт и поможет с запчастями .я обратилась. в своем городе. при первичном осмотре в сервисе Xiaomi сразу сказали , что. это не оригинальный пылесос Xiaomi, модели такой нет у производителя Xiaomi. сказали точно нужно менять турбину. турбина в россии нашлась. , стали ее сдавить и при разборе пылесоса обнаружили что материнская плата тоже не работает , из за этого пылесос и капризничает с. зарядкой . я обратилась к продавцу чтоб они мне выслали плату вернули стоимость ремонта турбины . но продавец стал заговаривать мне зубы , возвращать деньги за турбину он не хочет , материнскую плату тоже не высылает .стал говорить что оказывается я должеа была отправить пылесос именно. их специалисту в Москву. почему то когда первый раз обратилась с проблемой по пылесосу они мне даже не номер русскоговорящего человека не дали. я ему позвонила, принимает он в какой то московской квартире , я должна заплатить ща доставку и за ремонт ,а продавец хочет возместит мне этот ремонт , хочет нет . то есть продавец не доверяет официальному сервису Xiaomi, а мужику без сертификата доверяет ,который даже не имеет ремонтной площадки. я так понимаю , что это говорит только об одном - товар не оригинальный! продавцу сам Алиэкспресс пишет пписьма , но он игнорирует и это . по факту я просто выкинула деньги на неработающий товар, и даже починить это нельзя , тк вРоссии нет запчастей. именно на эту модель . продавец недобросовестный, товар не оригинальный  Читать еще

Пришёл пылесос абсолютно рабочий, проблема с подачей воды не возникла, что несомненно плюс! Быстро создал карту На турбо режиме в целом хорошо пылесосит ковры, не идеально, но думаю если периодически его пускать в работу, то будет чистенько) Пока тестировал его только первый день, но уже есть что сказать по недостаткам Из минусов 1. в комплекте с проводом питания шёл переходник, который к проводу не подходит, пришлось свой шнур использовать 2. первый запуск осуществлял убрав максимально мебель, стулья, корзины для белья и т.п. Когда решил по-тихоньку всё возвращать на свои места, отправил его помыть одну из комнат и он потерялся и не смог вернуться на базу, пришлось руками его принести на станцию 3. по приложению немного стремная ситуация тоже (продолжение 2 пункта). Пустил его мыть комнату, он как раз потерялся и не смог принудительно вернуться на базу, я попытался отправит его принудительно мыть другую комнату, но приложение не позволяет это делать, нужно сначала вернуться на базу и оттуда уже мыть другую комнату, если изначально её не задавали 4. забыл открыть дверь в комнату, он ее не нашел, поехал убирать другие. отмыв другие комнаты и проезжая мимо уже открытой двери в первую комнату он её пропустил и поехал на базу 5. почему-то не хочет заезжать в один из углов туалета (я так понял, что при первом построении карты я забыл убрать оттуда одну коробочку и он думает, что она там есть, а ее там нет) Резюмируя, очень хороший робот-пылесос, моет и пылесосит соответствующе Только нужно не забывать открывать двери перед его уборкой А так появляющиеся для него препятствия он анализирует и редактирует карту и думаю он будет адаптироваться к изменениям в квартире и не будет теряться На крайний случай можно его заново пустить на построение карты и проблем 2-5 не будет) В общем и целом я очень доволен, надо просто понять как им правильно пользоваться, чтобы таких проблем не возникало) Супер помощник, особенно за 32500, сейчас уже дороже стало, но даже за текущие деньги это отличная покупка!  Читать еще

Добрый день. Заказ пришел в СДЭК повреждённым, коробка повреждена и док станция тоже пробита и помята. В комплектации один мешок для сбора мусора. Хотя заявлено 2 (два). Открыть спор не могу. Просьба помочь в сложившейся ситуации.  Свернуть

почему то функции открыть спор нет возможности , хотя товар подтверждён, что получен  Свернуть

Пылесос - супер! При выборе повышенной влажности тряпок можно к нему не подходить несколько дней (потом вода в контейнере закончится). Тряпки неплохо прополаскивает, можно настроить, что он после каждого помещения будет возвращаться их мыть, либо после 20 м2. Помещение в приложении можно поделить на несколько, либо наоборот объеденить, тем самым контролировать этапы уборки и очистку тряпок. Сушит тряпки без шума, но досуха. Единственное громкие звуки при опустошении контейнера от пыли, и когда он набирает воду перед влажной уборкой. Проблем с подачей воды при первом пуске не было. Для полключения скачиваем mi home, выбираем страну Китай, при этом вся информация на русском языке, находим пылик и подключаем к wi fi. Если хотите, чтобы пылесос заговорил по русски, то заходим на сайт vacuum.mindsolo.net, входим в свою учетку mi home и выбираем озвучку. Я боялась, что возникнут сложности с настройкой, и сперва выбрала dreame, а в итоге всё получилось за 5 мин и экономией около 30 т.р. Доставка была по России, заняла около 7 дней, пылесос пришел полностью запечатанный, без следов какого либо вмешательства. СПАСИБО Дополнительно заказала центральный ролик от dreame без щетины, еще не пришел. И я так понимаю, что мешки для мусора будут частым расходником, возникла мысль мешок очищать с помощью дайсона с узкой насадкой, она как раз заходит в отверстие.  Читать еще

С товаром никаких проблем, пришел без повреждений, заработал с первого раза. Цена хорошая... но сейчас еще лучше. Из недостатков задержали доставку на два дня, не принципиально но... могли бы проинформировать, в приложении никакой информации, но это вопрос к доставке, а не поставщику. Из приколов вилка на шнуре китайская преходник европейский... но засунуть можно, но лучше сразу шнур заменить.  Читать еще

Минус звезда, за день мучений с попыткой убрать воздушную пробку. В начале не набирал воду. После закачки шприцем, не с первого раза, получилось оживить. После этого работает, чисто моет, в отличии от дешёвых пылесосов, ни разу не наехал на кошку, провода и т. д. Но и не заползает в укромные уголки. В общем и целом доволен всём, кроме цены.  Читать еще

Очень крутой аппарат, быстрая доставка в течение 7 дней до Казани. Робот пришел целый без повреждений.  Свернуть

были проблемы с приложением, но при смене на регион Китай все заработало, сразу переключил на озвучку русским голосом прямо из приложения, все работает. сначала долго ездил по квартире строил карту, так что не пугайтесь-это нормально если сразу убирать не начнет и после построения карты уже все опции в приложении стали доступны.  Читать еще